妈妈网宋喵：把握孕妈经济，做确定的母婴营销

5月8日，2019年IAI国际创享节暨第19届IAI国际广告奖颁奖典礼在北京举行。作为行业创新、商业品牌创意、媒体营销、品牌广告的年度行业盛会，本次活动邀请了品牌界、营销界、广告界、媒体界、创意界等国内外多领域知名专家和大咖现身说法，传授最前沿的营销理念和创意市场化策略。其中，妈妈网副总裁宋喵也受邀出席，并在大会现场进行了《把握孕妈经济，做确定的母婴营销》主题演讲，从不确定市场以及不确定市场带来的营销痛点切入，讲述孕妈人群对于母婴营销重要性。

母婴行业用户迭代速度快

用户忠诚度普遍缺失

宋喵表示，相对于其他行业五年、十年换一批消费者，母婴行业用户迭代速度很快，所有用户的生命周期最多不超过三年，这就需要我们不断的推翻、重塑用户画像。同时还伴随着市场信息的瞬息万变及相关政策调整，让母婴行业数字化营销面临很大的挑战。而这个挑战则普遍体现在品牌获客成本高、用户教育成本高，同时消费者忠诚度缺失。

做确定的母婴营销

从孕妈阶段开始培养母婴用户

那么如何去培养消费者忠诚度呢？宋喵提出要找准关键人群，做确定的母婴营销。妈妈网研究发现，母婴行业具有很强的特殊性，近8成妈妈在孕期就开始关注奶粉、尿不湿及新生儿洗护用品。另外，还有5成妈妈在孕期就已经选定了首选品牌，甚至开始囤货。所以孕妈已成为母婴营销的关键人群，她们是整个母婴行业的关键入口。

妈妈网身体力行

打赢新手孕妈卡位战

提出这样的观点，显然妈妈网具备足够的底气。据宋喵介绍，2019年妈妈网开始发力孕妈群体。自去年签约谢娜后，由谢娜代言的各种广告形式已通过热播剧集、朋友圈、抖音、户外广告、电梯广告、各大卫视等对孕妈进行了全网触达。尤其是随着《知否知否应是绿肥红瘦》、《都挺好》的热播，妈妈网孕育APP已当仁不让地成为孕妈的首选平台，其高峰期月度新增用户高达250万人，是同类型产品的两倍之多。预计2019年妈妈网孕育APP全年新增孕妇数将超过1200万，成为母婴行业最大的新客入口。

孕妈用户聚集

妈妈网助母婴品牌把平台新客转化品牌新客

妈妈网孕育APP作为深受孕妈喜欢的平台，聚集了大量孕妈用户，母婴品牌如何通过平台把这些孕妈转化成自己的新客呢？宋喵表示，妈妈网可以通过黄金期的前置教育及决策关键点的场景导购助力母婴品牌把平台新客精准转化为品牌新客。

妈妈网孕育APP是第一款真正完善的孕妈APP应用工具，它首创宝宝3D图，可以让孕妈及时了解宝宝生长变化，同时通过孕期提醒、胶囊式宝典、各种孕育记录以及圈子交流等功能可以一站式解决孕妈在备孕期、孕期、及育儿期所面对的所有难题。而用户的每一个精准触点同时也是品牌的精准教育场景，品牌可以通过知识和内容分享、趣味互动、温馨提示及福利礼包等形式进行品牌前置教育，这种方式不仅能够提升品牌好感度，而且更有利于新客转化。此外妈妈网还有一套非常完整的新客服务模式，可以按照用户的关键消费节点设计精准的分龄导购场景，帮助品牌完成拉新任务。

多个母婴品牌试水

妈妈网拉新能力凸显

宋喵认为，当下母婴品牌新客转化有三大核心点：用户消费需求的识别与拦截、精准内容的推送、完美的消费转化链条。此外她指出，妈妈网是精准的妈妈人群平台，无需进行大量数据分析对比即可瞄准母婴人群，对于是否有品牌偏好，孕早、孕中、孕晚等不同孕育龄所产生的不同消费需求的母婴用户，妈妈网也有成熟的产品体系、精准的内容推送进行识别引导与解决方案提供，并为有明确消费决策用户提供“线上+线下”的消费渠道联动衔接。

宋喵透露，目前已有多个母婴品牌与妈妈网进行新客合作，其中美赞臣、爷爷的农场与妈妈网一起通过朋友圈及新潮电梯广告投放进行了联合拉新活动，通过平台新手礼包的发放引导用户下载的同时完成品牌的联合注册，并取得显著效果。其中，美赞臣3天获客2500人，爷爷的农场3周获客7500人。此外妈妈网与雅培还进行了微信社群的拉新尝试，通过在妈妈网的微信群做微课堂拉新，帮助品牌做社群裂变和新客转化，也取得了较好的效果。

最后，宋喵表示，妈妈网在2019年还将有3亿规模的市场投入，通过医护渠道的打通，多元内容库的建立及大量优质资源的广告投放，将会陆续针对备孕、育儿以及泛女性、家庭领域进行持续影响。同时随着平台用户年龄段的不断延长和多维内容的完善，妈妈网将可为更多元的品类客户提供服务，并共享关键用户。