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在直播及短视频的冲击下,传统电商双12营销该怎么做?

时间:2021-12-13 双12营销 营销 短视频

“双11欠的花呗还没还完,就到双12了?”

随着“李佳琦双12”的话题登上热搜,走过8年的双12购物节再次到来。

“原来‘双12’开始了,不说我都忘了。”这是很多人看到话题的第一反应。

对于刚刚过去不久的双11,有人形容这是十年来最不划算、最冷清的一次:没有晒数据、没有晒战报、没有晒排名。而一个月后的今天,我们看到了一个更加冷清、更加没有存在感的“双12”。

前有双11,后有元旦大促,双12从来都是个尴尬的购物节,既不能太优惠,又不能没有优惠。今年情况更加特殊,双11不再发战报,节后又遇上欧莱雅被指虚假宣传、大主播偷漏税被罚款、美妆服饰行业投诉量暴增等事件,加上面对原材料、库存、物流压力等等情况,双12难上加难。

不需要双12的年代,真的来了吗?

12月7日,双12前5天,淘宝店终于挂上了“12.12,0点开享,每满199减25”的标签,天猫店则等到12月10日才缓缓露出“每满200减20”的字样。

不紧不慢的双12,平台静悄悄。与今年提前一个月预热、活动周期长达一个月的双11相比,双12的活动仅提前5天预热,活动集中在3天内。

很多消费者已经计划不在这个双12消费。还有消费者将双12部分商品的活动价格与双11对比,发现双12的优惠力度不如双11,决定不参加。

打算歇口气的不仅是消费者,还有部分商家。一位商家对记者表示,今年双12购物节他的店铺并不打算打折。问及原因对方表示因为走薄利多销的路线,商品日常价格并不高,即使参与促销活动打折力度也不会很大,销量提升不多,因此今年双12打算放弃活动。

近年来,电商平台频繁促销,导致传统电商“节日”不再火热的情况,已受到业界的关注。

不仅是相邻太近的双11和双12,造节,对于各大电商平台来说已经是家常便饭。年货节、38女王节、521购物节、六一、618、暑期、99划算节等等,过于密集的促销优惠大幅削弱了每一个促销节的仪式感。

电商专家、海豚社创始人李成东对记者表示,“双11”“双12”是阿里造的两个节,其实不仅“双12”,“双11”近年的关注度也在下降,只是前者的下降幅度更为明显。

他指出,现在直播削弱了传统电商的这两个节日,因为直播本身就是打低价,促销低价对于消费者已经不新鲜。

在一片颓势中,直播仍然是双12的亮点。双12开始前,头部主播例如李佳琦、薇娅已经给出了直播清单,并且为双12的直播进行预热。

易观流通行业高级分析师曾颖表示,直播依然是双12的一个亮点,首先是直播已经成为了大促必备,有越来越多的品牌商加入直播,并通过直播来沉淀品牌私域会员。另外主播直播间在与品牌谈合作时,会着重强调全网最低价来福利直播间消费者,这也是也是直播间吸引用户的方式之一。

另一方面,今年双11被称为是史上最低调双11,几大电商平台不仅双11销量增速放缓,也受到短视频平台的围攻。

双11过后抖音、快手等平台都给出了数据。抖音今年双11好物节直播总时长达2546万小时。其中,商家自播总时长达1227万小时,总体累计看播人次395亿,品牌成交额破千万(含破亿)的品牌达577个。

快手数据显示,10月20日至11月11日期间,快手电商商家开播数量与去年同期相比增长52%,其中品牌商家开播数量同比增加391%。整体品牌商品订单数同比增长350%,GMV同比增长433%。

曾颖表示,短视频等流量平台虽开始布局电商业务,但与传统电商差距还是较大。在筹备双12等购物节时,短视频平台一方面会持续完善自身的电商业务体系,包括供应链、物流仓储、售后客服等环节的优化,形成站内消费闭环;另一方面在商家侧给予优惠扶持,吸引商家入驻与参与购物节,扩充平台内的品类与品牌数,为用户提供更多选择。

总体来说,从这次“双12”的情况中,我们可以清楚地看到,直播及短视频平台对传统电商的冲击力度。未来的发展形势如何,拭目以待。

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