增长黑客适用于聪明的营销人员——不仅仅是初创公司

初创公司因推动客户获取增长的能力而生死存亡。当然，许多初创公司注定要失败并且无法成长，因为它们永远无法达到产品/市场契合度。但即使产品/市场契合，牵引力也很困难。初创公司处于极端的资源限制之下，需要弄清楚如何突破噪音，让他们的目标客户知道他们有一个解决关键问题的卓越解决方案。

当根深蒂固的公司拥有主导传统渠道的资源时，打破噪音是非常困难的。初创公司在传统渠道中所能寄予的最大希望就是吸引一些一直在寻找最新出现的解决方案的早期采用者。

这种资源受限的绝望正是马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）提出的导致失败者走向极端创新的情景。

绝望导致创新

为了实现有意义的增长，初创公司必须彻底改变传统渠道的规则，或者在这些增长渠道之外进行创新。他们太绝望了，处于不利地位，无法适应营销的旧规则。他们必须创造性地深入挖掘，并不懈地测试新想法。如果他们不尽快解决这个问题，他们就会倒闭。

有些人会称之为营销。我称之为增长黑客。最好的增长黑客利用了数字体验可以迅速传播的互联世界中的独特机会。由于大多数增长想法都失败了，因此对其进行大量测试变得至关重要。你越快将一个想法拼凑起来，你就能越早开始测试它的一些生命迹象。

增长黑客没有时间浪费在制定营销计划的白板上。他们正在拼命测试，试图找到有效的方法。

正是在这种绝望的情况下，我成为了发明第一个病毒式可嵌入小部件的团队的一员。在 1990 年代中期，我们是一家资金不足的在线游戏公司，与整个互联网上排名第一的广告商——索尼在线游戏竞争。他们不仅在横幅上花费的钱比其他任何人都多，而且还用促销手段覆盖了他们的电视资产。您无法在电视上观看 Jeopardy 或 Wheel of Fortune 时不知道他们提供在线游戏体验以获得现金奖励。这些节目有大量的观众。

在 Uproar，我们试图在横幅广告上花钱，但即使进行了痴迷的优化，很明显我们永远不会发现他们按照他们的规则行事。那时我们决定将部分游戏体验小部件化，并免费提供给任何网站。我们甚至提议向人们开始游戏并最终在我们网站上玩的那些网站支付会员奖金。这些游戏病毒式传播到 40,000 个网站。几年之内，我们击败了 800 磅重的大猩猩，成为全球在线游戏的领导者（我们于 2001 年被 Vivendi Universal 收购，后者迅速扼杀了病毒式小部件程序）。

从 LogMeIn 到 Dropbox 和 Lookout，我帮助建立的每一家初创公司都复制了这样的故事。您还可以在近年来几乎所有取得巨大成功的公司的早期看到类似的模式。

传统营销人员如何应对增长黑客

大多数传统营销人员喜欢说“这正是我一直在做的——这只是营销。” 但我很少看到他们中的任何一个有建立真正创新的、改变规则的计划来推动增长的记录。大多数人只是没有改变规则或创新新渠道的需要或动力。与初创公司不同，大公司很少能吸引喜欢创新的冒险者。

然而，一些传统公司和机构的营销人员看到了新兴初创公司前所未有的增长率，并表示：“太棒了！我如何才能在我的组织中建立一个创新的增长团队并取得类似的变革性增长成果？” 我不知道答案，但我确信这对于任何大型营销团队或代理机构来说都是正确的问题。大公司一直在寻找方法来提高他们像初创公司一样的创新能力（最近许多公司已经接受了精益创业原则）。我并不感到惊讶，聪明的人现在正在寻求复制成功初创公司的创新增长发现方法。

增长黑客诞生于初创公司，但它是每个聪明的营销人员都应该接受的东西。