外行看热闹,内行看门道。
锤子比来新品发布会刚办完不久,小兑作为从事运营行业的直升机,自然要看的是
罗永浩
如何进行一场精心设计的活动运营。
虽然网友总戏称看老罗发布会就像听了一场"相声",但是这场相声是经过精心策划、编排的。
哪里有包袱?哪里有掌声?哪里应该停顿一下?哪里应该卖卖关子?
回顾老罗这几年来的演讲生涯,他对于产品卖点的包装、用户需求的驾驭、对于用户情绪的控制、对公司价值不雅观的阐释,这一系列的运营策略,都是值得运营人来学习的。
01
重新定义游戏规则
洗脑,不是靠喊标语,这件事情需要坚实的逻辑基础和论证过程。
坚果pro2的全新外不雅观看上去和iphone的差距大吗?并不大,但老罗很巧妙的拿iphonex、三星、摩托罗拉等手机外不雅观作对比,然后再用嗤之以鼻的态度告诉你,这些东西都是低层次的竞争对手。
他们无法达到标致的境界,所以本身用简单粗暴的外不雅观前后优化来做对比,使用户对产品的认识形成强烈反差,好感度立刻提升。
最后再不竭地强调"非常标致",而且再次提出
"标致得不像实力派"
再次固化锤子的品牌形象。
普通的竞争对手,会跟你在规则以内竞争,跟你比拼参数凹凸。高段位的竞争对手,就像老罗这样,直接修改规则。
我们跟随时代潮流,形成简约风格,再在本身产品自己再次优化形成对比,美吗?美!消费者还真的相信。重新定义游戏规则这招,运营人需要学习。
02
说人话
做互联网的最重要的是要跟用户说人话,但真能做到的,其实没有几个。
老罗非常懂得这一点,在展示产品功能时,先用术语体现出来,然后自嘲调侃一番。
好比对于美颜功能的解释,拍照应该真实吗?这里,老罗终于一改以往的看法,用1000名陌陌女主播做测试,"almost"来强调采纳momo的ai美颜功能,以抓住女性用户。
运营人对本身的产品太懂行了,但不能觉得用户也和本身一样。
要抓住用户真正需求,让用户能看得懂,主动去参与,才能真正做好用户运营。
03
信息透明
"商业机密"就好像是姑娘的胸罩一样,你稍微要掀开来看看她就大嘴巴抽过来了。当99%的企业都拼命遮掩的时候,那1%公开透明的企业什么也不做,也具有巨大的信用优势。
老罗贯彻讲述以往的风格,对"全面屏"做了全新解释,调侃本身包孕其他手机厂商都不是全面屏,一不小心把其他厂商都"得罪光了"。用"almost全面屏"推出本身的产品,不但能突出产品的真实性,更能获得用户的认同感和信任感,觉得他特别靠谱。
04
身段低
以往,品牌往往喜欢把本身包装成非常高大上的模样,一副我很屌、你们都来膜拜我吧的样子,还说什么"粉丝经济"。这年头,大众媒体都走下神坛了,品牌还端着就是自欺欺人了。
就像老罗对于买卖的态度,你情我愿,没有谁求着谁的事情,,我说的都是实话甚至有意无意损一下本身,让用户乐一乐,也许用户会更喜欢。
运营人更需要的是贴近用户,真正了解用户需求,拉近产品和用户之间的距离。
05
从用户的使用场景出发
怎么把产品卖给用户?最主要的是能抓住用户的需求,解决用户的痛点。老罗最喜欢的产品展示环节,这里能够最大化展示新品的特点,和其他品牌产生的差异化也会越大。
坚果pro2以蔡聪为代表,这次抓住了另一群被忽略的残障人士需求。列出的数据体现,残障人士的总人口和张姓总人口接近。而smartisanos的无障碍模式有三个功能:批处理,直接跳转,全局无障碍,视力障碍人群可以长按按钮进行语音操作,好比完成收付款。
一个产品对用户有没有价值,不在于价格凹凸,不在于用了什么材料,也不在于技术多么先进,只在于对用户有没有用处。把针对用户的用处越具体展示、解决的痛点越明确,产品就越好卖。
06
跨界合作,形成优势互补
经过前面2个小时的演示,老罗展示了非常多的手机新功能,但我们细心的发现这里有很多的跨界合作。
免责申明:问答内容为用户发布,不代表云媒派的立场,如果侵犯了您的权益,请联系我们,我们在核实后24小时内删除内容。