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卖家结款提现相关问题

最后更新:2019-04-09

1. 问:什么时候可以提现?提现后多久处理?

    答:卖家随时可以提现。一个月有4次提现机会。提现后,将会在12个工作日内打款,节假日以及云媒派特殊假日打款往后顺延。

例:我在本周六(2019年9月7日)申请了提现,那打款时间是什么时候?答:本次提现将在下下周二(2019年9月25日)24:00前打款。

2. 问:提现需要收手续费吗?

    答:目前提现不需要收手续费。

3. 问:一个月可以提多少次,有没有限制提现金额?

    答:一个月可以提现4次,没有金额限制。

4. 问:收款账号有限制吗?是否可以修改?

    答:目前只支持提现到支付宝。收款账号可以修改,但是已提现未处理的提现订单是不允许修改收款账号的。如下图:

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5. 问:收款账号在哪里修改?

    答:收款账号在买家中心----账户中心----安全中心中修改。如下图:

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6. 问:卖家账号余额可以转到买家账号发稿吗,在哪里转?

    答:卖家账号余额可以转到买家账号。在卖家中心----财务管理----卖家提现,转出方式选择转移至买家账号,如下图:

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7. 问:转移到买家账号的金额可以重新转到卖家账号吗?

    答:不可以,只允许卖家余额转到买家账号。目前不支持买家余额转移至卖家余额。