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问：发票的类型有哪些？
答:目前可以开具电子增值税普通发票(简称“电子发票”)、纸质增值税普通发票(简称“纸质发票”)、以及增值税专用发票(简称“专用发票”)。
问：开具发票需要多少时间？
您提交开票申请后，如信息无误，纸质发票我们会在5个工作日内为您开具发票与开始邮寄。邮寄运输时间依赖于快递运输公司，请您耐心等待。您可以在 发票管理 页面查看当前开票进度。
电子发票会1-3工作日内为您开具发票。请在您申请发票时提交的邮箱里查看。
问：在哪里申请开发票？
买家中心----财务管理----财务报表----发票管理，如下图：
问：我充值后什么时候可以开发票，有时间限制吗？
充值后可以马上申请开发票，一般申请开发票的时间是一个自然年，即1-12月。每年12月20号停止开票，建议在12月20号前申请开发票。
例：我在2018年2月份充值1000元，2019年3月份充值2000元，在2019年12月19号申请开发票，那么可开的金额是多少？
可开票金额是2000元，因为2018年2月份的金额已经做报税处理，不再开发票。
问：什么是电子发票？
电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。云媒派开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力。电子发票可以用于财务报销、保修和维权。根据国家税务总局公告2015年84号《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》第三条：增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。
问：如何选择发票类型？
企业增值税普通发票：适用于小规模纳税人，开具的发票不能进行进项税额抵扣。
企业增值税专用发票：适用于一般纳税人，开具的发票可以进行进项税额抵扣，有360天抵扣期限。（申请该类型发票需进行专票资质审核）
电子发票：适用于小规模纳税人，开具的发票不能进行进项税额抵扣。
组织增值税普通发票：适用于除个人和企业外需要申请发票的组织，如政府、公共事业、非盈利机构、学校等，开具的发票不能进行进项税额抵扣。
问：普通发票和专用发票有什么区别？
专用发票和普通发票的不同之处主要有两点：
开票主体不同：增值税专用发票一般只能由增值税一般纳税人和部分试点小规模纳税人领购使用；其他小规模纳税人需要使用的，只能通过当地的税务机关代开。增值税普通发票则可以由从事经营活动并办理了税务登记的各类纳税人领购使用。
税款是否允许抵扣：增值税专用发票不仅是购销双方收付款的凭证，而且是增值税一般纳税人购买方的抵扣凭证。而增值税普通发票除税法规定的经营项目外都不能抵扣。
问：开发票需要收取税费吗？发票税点是多少？开票类目是什么？
开发票需要收取税费，税点为3%，类目为互联网技术服务费（目前不支持更改其他发票类目）。
例：申请开票金额为1000元的发票，需要收取消的税费为：开额金额（1000元）*税点（3%）=30（元）
问：每次可以开多少金额的发票？需要收运费吗？
每次的开票金额可以由您自定义，只要金额大于0、小于或等于您的可开票金额即可。注意：增值税专用发票1千元起开。
5万元以下的纸质发票需要收取运费：广东省内收取13元，广东省外收取18元，默认快递为顺丰。5万元以及5万元以上的纸质发票包邮。电子发票不需要运费。
问：我的可开票金额是如何计算的？
分两种情况：
（1）总消耗金额>总充值金额，则可开票金额是根据您的 总现金消耗金额 - 已开具发票金额 计算得到。
（2）总消耗金额≤总充值金额，则可开票金额是根据您的 总充值金额 - 已开具发票金额 计算得到。
因涉及财务报税相关问题，总消耗金额、总充值金额、已开具发票金额 都是以一个自然年为计算周期。
举例：您的账号总消耗金额是10万元，其中2017年消耗3万元，没有开发票，2018年消耗7万元，已开3万发票。
则可开票金额：7-3=4万元。
问：开票时间是否有限制？
申请开票时间没有限制，您可在控制台自助申请发票。发票邮寄时间为工作日，周末及节假日不支持邮寄，节假日邮寄时间以具体相关公告时间为准。
问：不可开发票的费用有哪些？
暂不支持开具发票的有：
（1）充值未消费部分。
（2）冻结金额部分（冻结资金将于下月结算前返还）。
（3）已退款/已提现部分（预付费退费、手工退款）。
（4）代金券抵扣部分。
（5）平台赠送金额抵扣部分。
问：为什么当我选择开具单位抬头发票时，需要填写纳税人识别号？
根据国家税务总局公告2017年第16号第一条规定：自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码；销售方为其开具增值税普通发票时，应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号或统一社会信用代码。不符合规定的发票，不得作为税收凭证。纳税人识别号有两种方式获取：①联系公司财务咨询开票信息；②登录全国组织代码管理中心查询：//www.nacao.org.cn/
问：电子发票如何在网上查验？
可在浙江省国家税务局发票查验系统查询，网址为：//www.zjtax.gov.cn/fpcx/include2/wlfpcybd_lscx.jsp
问：发票丢了可以补开吗？
根据国税局相关要求，对于增值税普通发票遗失，我们会向您提供发票第一联复印件并加盖发票章；对于增值税专用发票丢失的，我们会向税务局申请开具《增值税专用发票已抄报税证明单》并连同发票第一联复印件加盖发票章提供给您（请注意由此产生的运费由责任方承担）。
问：增值税专用发票开票信息在哪填写？
增值税专用发票开票信息可在下单时选择开具专票填写增票资质信息。温馨提示：请确保增票资质信息与贵司税务登记证信息一致，避免因开票信息错误给贵司带来损失。
问：发票开错了，可改吗？丢了可以补开吗？
发票一旦开出，不能修改。开具的发票丢失了也不能补开，请妥善保管。如果对开票信息有疑问，请先跟贵公司的财务确认开票信息，再提交申请开票。
问：如何辨别发票的真伪？
可前往 国家税务总局全国增值税发票查验平台 https://inv-veri.chinatax.gov.cn/，根据发票代码、发票号码、开票日期、开具金额可查询发票真伪。当日开具发票最快可于次日进行查验。
